Q36.5 Warranty

Q36.5ウェアの保証、及び修理プログラムについて

Q36.5ウェアには、商品をより長くお使いいただくために、修理及び交換プログラムがございます。

修理について

◆修理は基本的に無償でおこないます。

⇒2024年1月より、修理を有料とさせていただきます。修理代金は1点につき2000円～4000円（税抜）です。

修理代金の詳細についてはご購入の販売店若しくはこちらよりお問い合わせください。
◆商品のバーコード タグと、購入店のレシートが必要となります。
◆修理はイタリアでおこなわれますので、時間を要すること、また、修理不可能の場合もありますことをご承知おき下さい。

※生地の摩耗・消耗は修理対象外となります。
◆すべての商品の修理を保障するものではありません、予めご了承下さい。

落車によるウエア交換プログラムについて

◆ご購入日から３ヶ月以内に、落車等により、ショーツ・ジャージィ・タイツ・ジャケットが大きく損傷した場合、お客様は落車交換プログラム（有償交換）を利用できます。（お客様の交換特別価格はメーカー希望小売価格の５５％となります。）
◆商品交換希望の場合は、バーコード タグと、購入店のレシートが必要となります。
◆交換品のモデル、カラーは在庫により、ご希望に添えない場合もありますので、予めご了承下さい。
◆摩擦による毛玉等は対象外になります。

まずは、ご購入店にご相談下さい。

ご注意

修理や交換プログラムなど、商品の保証にはバーコード タグとレシート（領収書）が必要となります。

これらが無い場合、保証を受けられない場合もあります。お客様の保証書になりますので、大切に保管して下さい。